Refund policy

Vertragsrücktritt

Verbraucher im Sinne des KSchG sind berechtigt, von einem via Internet (Onlineshop) geschlossenen Vertrag bis zum Ablauf von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückzutreten, wobei der Samstag nicht als Werktag gilt. Die Rücktrittserklärung ist auch ohne Angabe von Gründen schriftlich oder per E-Mail (siehe Rücksendungsadresse untenstehend) einzureichen und gilt als rechtzeitig, wenn sie innerhalb der Frist versendet wurde.

Voraussetzungen: Bei Rücktrittserklärung ist der Kunde zur sofortigen Rücksendung der Ware auf eigene Kosten verpflichtet. Zur schnelleren Bearbeitung ist die Rechnung mitzusenden. Bis zum Eintreffen der Ware beim Empfänger trägt der Kunde das Risiko und die Kosten. Die Ware ist in ungenütztem und neuen Zustand in der Originalverpackung zurückzuschicken. Nach Prüfung der Retoursendung erhält der Kunde den Kaufpreis auf das von ihm bekanntgegebene Konto zurückbezahlt (bei ursprünglicher Kreditkartenbezahlung abzüglich der von der Bank einbehaltenen Spesen, ca. 3-4 %). Lieferkosten werden nicht rücküberwiesen. Wird keine Bankverbindung angegeben, erfolgt die Rückzahlung mittels Postanweisung an die Kundenadresse. Die Kosten dafür sind vom Kunden zu tragen.

Vom Rücktrittsrecht ausgenommen: lt. Auftrag beflockte und bedruckte Trikots, personalisierte Produkte sowie Artikel außerhalb des angebotenen Warenprogramms, die lt. Kundenwunsch extra für diesen bestellt/hergestellt wurden. Auf die Sonderregelungen bei Ticketverkäufen wird verwiesen.

Rücksendeadresse:

WSG Tirol GmbH
Dr. Karl-Stainer-Straße 31
6112 Wattens
office@wsg-fussball.at